La salute e la sicurezza dei nostri ospiti e del nostro personale sono la nostra priorità assoluta. Ci atteniamo rigorosamente alle linee guida del governo locale e seguiamo scrupolosamente i regolamenti e le raccomandazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità.

Vi raccomandiamo acquistare i biglietti online per evitare l'accumulazione alle casse. 

Per garantirvi di poter vivere un’esperienza sicura con noi, abbiamo adottato ampie misure di sicurezza e di igiene.

• Per poter accedere al ristorante Daniels Kristallwelten e al torre giochi è necessario un test negativo al Coronavirus o il certificato di avvenuta vaccinazione oppure l’attestato di guarigione dal Covid (eccetto bambini fino a 12 anni).
  • I tamponi molecolari (PCR) hanno una validità di 72 ore, i test antigenici di 48 ore, i test autodiagnostici con risultato digitale sono validi per 24 ore.
  • Per gli ospiti c’è l’obbligo di registrarsi.
  • L'obbligo della maschera nella ristorazione sono abbandonati.
    
• Le regole di cui sopra non sono necessarie per tutte le altre parti, compreso il museo.
• Da giovedì 22 luglio 2021 non è più obbligatorio indossare la maschera (né FFP2 né altra protezione per bocca e naso) al chiuso. Tuttavia, vi consigliamo di indossare una semplice protezione bocca-naso se non è possibile mantenere la distanza, soprattutto per le raccolte, gli ingressi e le uscite. 
• Sulla base dei requisiti ufficiali abbiamo adottato ampie misure di protezione : segnaletica delle distanze, lastre di
  plexiglas e uso, il più possibile, di procedure senza contatto (ad esempio per le operazioni di pagamento).
• I distributori di disinfettante per le mani sono disponibili in tutte le unità sanitarie e collocati anche in diversi punti di tutta l’area.
• Assicuriamo la regolare disinfezione dell’intera struttura, compresi tutti i servizi igienici.
• Ci assicuriamo che venga rispettata una distanza fra le persone.
• Se tossite o starnutite, vi preghiamo inoltre di coprirvi la bocca e il naso con un fazzoletto o con l’incavo del braccio.
   

Informazioni importanti per gruppi:

• Per poter rispettare le norme di sicurezza, chiediamo gentilmente ai gruppi, dopo aver ritirato i biglietti alle casse nella zona ingresso, di godersi l’esperienza dei Mondi di Cristallo Swarovski individualmente e di evitare raduni. Le presentazioni nella Sala Blu non avranno luogo fino a nuovo avviso.
• l luogo d’incontro dove trovarsi dopo la visita ai Mondi di Cristallo Swarovski è il parcheggio degli autobus.