Avete domande riguardo alla visita ai Mondi di Cristallo Swarovski che avete in programma? Qui di seguito potrete trovare molte risposte. Se l’informazione di cui avete bisogno non risultasse tra queste, saremo lieti di aiutarvi, sia per telefono sia per e-mail.

Tel.: +43 5224 51080
E-Mail: reservations.kristallwelten@swarovski.com

Come posso raggiungere i Mondi di Cristallo Swarovski?

I Mondi di Cristallo Swarovski sono facilmente raggiungibili in auto, con il nostro Swarovski Kristallwelten Shuttle o con i mezzi pubblici. Potrete trovare tutte le informazioni su come arrivare >> QUI
Parcheggi gratuiti per auto e pullman, 10 parcheggi per camper e 8 parcheggi riservati a persone con limitata capacità motoria o sensoriale sono disponibili nelle immediate vicinanze della zona d’ingresso per tutta la durata della vostra visita.
Sempre per l’intera durata della vostra visita potrete inoltre utilizzare gratuitamente la nostra Stazione di ricarica per auto elettriche, scooter elettrici o bici elettriche.

Devo pagare l'ingresso anche per accedere allo store ed al ristorante?

I Mondi di Cristallo Swarovski sono privi di barriere architettoniche?

L’accessibilità senza barriere architettoniche è un tema che ci sta molto a cuore.
Nei Mondi di Cristallo Swarovski, situati al parcheggio PKW P, direttamente presso la zona reception, sono disponibili otto posteggi accessibili a persone con limitata capacità motoria o sensoriale. Lo Swarovski Kristallwelten Shuttle, che fa la navetta andata e ritorno fra Innsbruck e Wattens, dispone di un’attrezzatura per sedie a rotelle e di un posto riservato a persone che le utilizzano.
Gli spazi espositivi all’interno dei Mondi di Cristallo Swarovski, come pure il giardino con la sua rete di sentieri lunga circa tre chilometri, sono facilmente percorribili con sedie a rotelle, passeggini o deambulatori (unica eccezione: il “giardino alpino”, per via delle più forti pendenze che presenta). Per ospiti che non sono in grado di camminare sono disponibili in prestito sedie a rotelle di alta qualità.
Per tutti i visitatori – anche per i portatori di disabilità – valgono i regolari prezzi di entrata. Per visitatori con tessera disabili, accompagnati da una persona il cui nome deve esser indicato sulla tessera, è disponibile un biglietto ridotto al prezzo di 19 EUR a persona.

Sono amessi i cani?

Esiste una rete WI-FI sul posto?

Durante la vostra visita vi offriamo la possibilità di ottenere tutte le informazioni sul regno del Gigante, il giardino e tutte le opere d’arte utilizzando il vostro smartphone o tablet. Accedete a “crystalworlds”, il nostro wi-fi gratuito per ospiti e accettate le condizioni di servizio. All’indirizzo www.kristallwelten.com/visit troverete a vostra disposizione la visita guidata mobile.

I Mondi di Cristallo Swarovski propongono ache servizi gastronomici?

Certamente! Il nostro ristorante Daniels Kristallwelten – al quale si può accedere senza pagare l’entrata anche senza visitare le Camere delle Meraviglie – offre tutto l’anno specialità regionali e stagionali e dal 2019 è stato addirittura premiato con un cappello dalla guida gastronomica Gault Millau! Inoltre, al Bar di Cristallo all’uscita dello store vi attendono piccoli snack e presso il “Grosso Bus” si possono degustare deliziosi hot dog.

Os ’altro è bene sapere?

• Le toilettes ad uso gratuito sono situate nella zona reception nei pressi della biglietteria.
  
• I depliant in 20 lingue diverse sono disponibili presso le casse all’ingresso.
  
• La più ampia selezione di prodotti Swarovski al mondo è disponibile presso lo Swarovski Kristallwelten Store. Il personale di vendita multilingue è a disposizione dei visitatori per consigliarli al meglio
• La nostra VIP Lounge è a disposizione dei soci della Swarovski Crystal Society.
  
• È possibile effettuare pagamenti in tutte le principali valute, con carte di credito e bancomat.