(B) Norme di Comportamento

Condizioni riguardanti il comportamento, la fruizione e la permanenza nei Mondi di Cristallo Swarovski (in breve “Norme di Comportamento”):


Utilizzo, sorveglianza, età, altezza:

  • I visitatori sono tenuti a osservare e rispettare rigorosamente tutte le indicazioni d‘uso e di sicurezza e tutti i pittogrammi. Le disposizioni dei dipendenti Swarovski vanno eseguite immediatamente.
  • I genitori e le persone maggiorenni responsabili per bambini e minorenni sono tenuti a sorvegliare e guidare personalmente e in ogni momento i bambini e i minorenni in loro custodia su tutta l’area dei Mondi di Cristallo Swarovski. I dipendenti dei Mondi di Cristallo Swarovski non si assumono alcun obbligo di sorveglianza.
  • L’uso di tutte le attrezzature e strutture avviene a proprio rischio e pericolo. I genitori o le persone maggiorenni di accompagnamento sono responsabili per i bambini e ragazzi che accompagnano. Da parte dei genitori e delle persone maggiorenni di accompagnamento si presuppone una valutazione realistica delle attività e delle strutture adatti ai rispettivi bambini, a seconda della loro età e del loro grado di maturità, e una guida costante dei bambini e ragazzi accompagnati.
  • Le attrezzature gioco nell’area della torre giochi e dell’area giochi possono essere utilizzate solamente dai bambini di almeno quattro anni compiuti (48 mesi), e alcune di esse sono concepite per un’altezza minima di 110 cm. La responsabilità connessa a queste disposizioni pesa sui genitori o sulla persona maggiorenne di accompagnamento. L’altalena per bambini piccoli e il recinto di sabbia possono essere utilizzati anche da bambini di età inferiore ai quattro anni (48 mesi), ma solo sotto la sorveglianza costante dei genitori o di una persona maggiorenne di accompagnamento.
  • Nei pressi degli specchi d’acqua, i genitori o le persone maggiorenni di accompagnamento devono mantenere costantemente il contatto visivo con i bambini accompagnati. 
  • Nell’intera area dei Mondi di Cristallo Swarovski vige il divieto assoluto di portare caschi. Caschi, sciarpe, collane, borse, zaini e altri oggetti che potrebbero comportare il rischio di causare ferite o di rimanere incastrati durante l’utilizzo delle aree giochi e delle relative attrezzature sono strettamente vietati. 
  • L’utilizzo impianti delle strutture è consentito esclusivamente per lo scopo previsto, nella posizione indicata, e nel rispetto delle indicazioni di uso e sicurezza fornite.
  • Nei Mondi di Cristallo Swarovski sono permessi solo passeggini, deambulatori, sedie a rotelle e apparecchi con manopole. Tutti gli altri apparecchi a ruote, come pattini, monopattini, skateboard, biciclette o biciclette senza pedali e altre attrezzature sportive non sono permessi nei Mondi di Cristallo Swarovski. Questo vale in particolare per la torre giochi e l’area giochi.
  • L’oscurità e gli spazi ristretti di alcune aree delle Camere delle Meraviglie possono portare a perdita di orientamento o claustrofobia. Attenzione in caso di epilessia.

Parco:

  • Le superfici erbose, se piane e facilmente accessibili, invitano a soste e momenti di relax. 
  • I visitatori possono servirsi liberamente di posti a sedere e sdraio movibili messi a loro disposizione. Si richiede di lasciarli nei rispettivi settori dell’area giochi e della Nuvola di Cristallo. È vietato campeggiare.
  • A seconda delle condizioni atmosferiche (pioggia, pioggia gelata, neve ecc.) il rischio di scivolare può aumentare o i servizi invernali possono essere momentaneamente ridotti. Il comportamento va adeguato alle condizioni atmosferiche; segnali e sbarramenti vanno rispettati.
  • È vietato calpestare o arrampicarsi su aiuole, aree naturali, piante, alberi, opere d’arte, strutture come muri, ringhiere, recinti e barriere, edifici, pendii e colline ripide e tutte le aree in cui sono presenti indicazioni in tal senso. È vietato raccogliere piante.
  • È vietato oltrepassare o rimuovere recinti, grate di sicurezza, ostacoli e recinzioni di ogni tipo.
  • L’acqua è potabile solo dove ciò è espressamente indicato.
  • È strettamente vietato entrare negli specchi d’acqua, e d’inverno avventurarsi sulle superfici ghiacciate.


Comportamento generale:

  • Si richiede un comportamento attento e rispettoso nei confronti degli altri visitatori e per quanto riguarda impianti, edifici, superfici e attrezzature. Il disturbo della quiete pubblica, il fare uso di violenza fisica o verbale, l’ubriachezza, i reati contro la morale pubblica, l’infrazione delle “Condizioni di Visita”, i danneggiamenti anche solo tentati e comportamenti analoghi possono comportare l’espulsione immediata dai Mondi di Cristallo Swarovski, senza alcun diritto al risarcimento del biglietto o di danni. 
  • Non è consentito telefonare nelle Camere delle Meraviglie dei Mondi di Cristallo Swarovski (zona espositiva). 
  • In tutta l’area è vietato il consumo di bevande alcoliche introdotte dall’esterno. All’interno degli edifici non è permesso il consumo di bevande e cibi.
  • Fumare è consentito solo nelle aree appositamente riservate. Ciò vale anche per le sigarette elettroniche.
  • Accendere fuochi e utilizzare fiamme libere è strettamente vietato nell’intera area dei Mondi di Cristallo Swarovski. 
  • Tutti i rifiuti vanno depositati nei contenitori previsti a questi fini.
  • Nei Mondi di Cristallo Swarovski non è permesso portare o avere con armi o altri oggetti pericolosi, nonché sostanze o oggetti illegali. Swarovski si riserva il diritto di perquisire borse e zaini
  • Nell’intera area dei Mondi di Cristallo Swarovski (comprese le aree verdi annesse) sono espressamente vietate tutte le attività commerciali, l’offerta e la vendita di merci e servizi, le attività pubblicitarie (comprese la distribuzione di volantini, dépliant e prospetti, oltre al portare cartelli), l’organizzazione di giochi d’azzardo e abilità, nonché chiedere l’elemosina.