Täglich 9:00 - 19:00 Uhr,
letzter Einlass 18:00 Uhr
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Genauso vielseitig wie die Swarovski Kristallwelten selbst sind auch die Menschen, die hier arbeiten. Unzählige Kolleginnen und Kollegen sorgen tagtäglich dafür, dass ein Besuch im Reich des Riesen oder in einem unserer Swarovski Kristallwelten Stores in Innsbruck und Wien funkelnd und unvergesslich wird. Ein paar von ihnen und ihre spannenden Jobs möchten wir euch hier in einer Blogserie vorstellen. Viel Spaß bei einem Blick hinter die Kulissen.
Sabrina arbeitet seit 2015 bei den Swarovski Kristallwelten und ist als Floor Supervisor im Kristallwelten Store Wien tätig. Dieser Store in der Kärntner Straße 24 ist einer der größten Swarovski Stores weltweit. Nationale und internationale Gäste finden hier ein unglaubliches Sortiment an Schmuck und Accessoires – unter anderem Kollektionen, die exklusiv in den Swarovski Kristallwelten Stores in Wien, Innsbruck und Wattens erhältlich sind – außerdem Figurinen und Ferngläser von Swarovski Optik. Zahlreiche Mitarbeiter stehen wochentags bis 21 Uhr und Samstags bis 18 Uhr beratend zur Seite.
Wie startest du normalerweise deinen Arbeitstag?
Wir Supervisor geben den Mitarbeitern unter anderem jeden Morgen tagesaktuelle Informationen: Sind neue Kollektionen eingetroffen? Gibt es besondere Aktionen für unsere Gäste oder neue Kunst-Installationen im Store?
Danach gehe ich ins Untergeschoß, wo sich mein Fachbereich „Crystal Living“ befindet. Dort verorte ich die Ware und kontrolliere, ob jedes Produkt ausgestellt wurde und ob die Laden und Kästen in einem ordentlichen Zustand sind. Neben dem Bereich „Crystal Living“ gehören Souvenirs, die Männer-Kollektion, die Brillen und Swarovski Optik zu meinen Fachbereichen. Außerdem halte ich Schulungen, um den Mitarbeitern unsere Marke Swarovski mit all ihren Facetten näher zu bringen.
Erinnerst du dich an ein ganz besonderes Erlebnis in deinem Job?
Es gibt so viele besondere Momente, die in Erinnerung bleiben: In unserem Store gibt es ja laufend wechselnde Installationen. In meinem ersten Monat durfte ich bei einem spannenden Event mit dem Designer Jean Paul Gaultier dabei sein.
Ich werde auch nie vergessen, als mein Bruder und meine Mutter zu Besuch waren und mich ein chinesischer Gast auf Chinesisch fragte, wo das Weihnachtsornament zu finden sei. Ich konnte ihm in seiner Muttersprache antworteten. Meine Familie war erstaunt, was man in diesem Unternehmen alles lernt.
Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?
Ich habe schon als Kind Swarovski Figurinen gesammelt, später interessierte ich mich mehr für den schönen Schmuck. In einer so funkelnden Umgebung zu arbeiten, ist einfach schön. Was mir aber am meisten Freude macht, sind meine wunderbaren Kollegen, von denen viele zu meinen Freunden geworden sind. In einem so internationalen Team zu arbeiten macht mich stolz und ich lerne täglich von anderen Kulturen. Das gleiche gilt für unsere internationalen Gäste.
Was ist dein Lieblingsplatz im Kristallwelten Store Wien und warum?
Mein Lieblingsplatz ist mein Fachbereich im Untergeschoss. Nicht nur die Timeless Ausstellung mit all ihren interessanten Geschichten und Objekten fasziniert mich, sondern auch die wunderschönen Kristallfigurinen, von der kleinsten Kreation bis hin zu großen Pointiage® Figuren wie z.B. Moonlight – meine absolute Lieblingskreation.
Warum sollten unsere Leser unbedingt den Kristallwelten Store Wien besuchen?
Der Kristallwelten Store Wien ist ein Ort zum Träumen. Angefangen von der märchenhaften Bühne, über den wunderschönen Schmuck bis hin zu atemberaubenden Kristallkreationen. Hier treffen Funkeln und Glanz auf einzigartige Installationen, die absolut sehenswert sind.
Liebe Sabrina, vielen Dank für das Gespräch!
Ihr wollt einen Blick hinter die Kulissen werfen und sehen, welche Menschen in den Swarovski Kristallwelten und in unseren Stores in Innsbruck und Wien tagäglich für "Funkeln" sorgen?
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