Wie Funkeln entsteht... Willkommen im Store
Genauso vielseitig wie die Swarovski Kristallwelten selbst sind auch die Menschen, die hier tagtäglich für "Funkeln" sorgen. Diesmal möchten wir euch Sabrina vom Kristallwelten Store Wien vorstellen.
Täglich 9:00 - 19:00 Uhr,
Letzter Einlass 18:00 Uhr
Täglich 9:00 - 19:00 Uhr,
Letzter Einlass 18:00 Uhr
Genauso vielseitig wie die Swarovski Kristallwelten selbst sind auch die Menschen, die hier arbeiten. Von Online Marketern über Store Mitarbeiter bis hin zu Köchen sorgen unzählige Kolleginnen und Kollegen dafür, dass ein Besuch im Reich des Riesen oder in einem unserer Swarovski Kristallwelten Stores funkelnd, verzaubernd und unvergesslich wird. Ein paar von ihnen und ihre spannenden Jobs möchten wir euch hier in einer Blogserie vorstellen. Viel Spaß bei einem Blick hinter die Kulissen.
Ivo leitet den Bereich "Facility Management" und ist seit 30 Jahren beim Unternehmen Swarovski und seit gut zwei Jahren in den Swarovski Kristallwelten.
Wie würdest du deinen Job beschreiben?
Mein Team und ich kümmern uns an unseren drei Standorten Wattens, Innsbruck und Wien um die Themen Technik, Sicherheit und Sauberkeit. Das reicht von Wartungsarbeiten über die Installation und Pflege unserer zahlreichen Kunstwerke bis hin zur technischen Betreuung von Shootings und Veranstaltungen. Das alles passiert natürlich hinter den Kulissen. Wir sorgen sozusagen dafür, dass der Riese und seine Schätze funkeln, laufen, sich drehen und verzaubern.
In den Swarovski Kristallwelten kommt natürlich noch der große Garten dazu. Hier stehen Mäharbeiten, sähen, pflanzen und vieles mehr auf der Tagesordnung – je nach Jahreszeit. Der weitläufige Garten wird – wenn das Wetter es zulässt – täglich gemäht und hunderte Blumenzwiebeln werden jeden Herbst gesetzt, um den gesamten Garten dann im Frühling zum Blühen zu bringen.
Auch der Kopf des Riesen selbst muss regelmäßig "frisiert" und mit neuem "Make-up" versehen werden (s. Bilder unten). All das trägt dazu bei, dass dieser Ort so schön und faszinierend wird und unsere Gäste einen möglichst perfekten Besuch genießen können.
Wieviele Mitarbeiter hast du in deinem Team?
Wir sind mit mir hier in Wattens 13 Kollegen. Besonders freue ich mich, dass wir seit einem halben Jahr Semih als Unterstützung bei uns haben. Semih ist ein junger Mann mit Handicap und wurde uns vom Aufbauwerk der Jugend vermittelt. Er leistet super Arbeit!
Wann startest du normalerweise deinen Arbeitstag?
Wir starten unseren Dienst um 6:00, also lange bevor die Swarovski Kristallwelten ihre Türen öffnen. Sehr viel unserer Arbeit passiert frühmorgens, sodass unsere Gäste ab 8:30 ihren Besuch ungestört genießen können. Die Swarovski Kristallwelten und unsere Stores sind ja bis auf wenige Tage im Jahr immer geöffnet.
Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?
Ich liebe den Kontakt und Umgang mit Menschen. Und ich schaue mir die Swarovski Kristallwelten gerne durch die "Brille" unserer Gäste an. Was wäre mir als Gast wichtig? Was würde ich mir wünschen, um meinen Besuch richtig zu genießen?
Außerdem liebe ich die Vielseitigkeit dieses Jobs. Ich bin laufend in Kontakt mit den unterschiedlichsten Abteilungen, von der PR, über unsere Event-Abteilung bis zu jenen Kolleginnen, die die Zusammenarbeit mit Künstlern und den Aufbau der Kunstwerke oder Wunderkammern hier bei uns vor Ort betreuen.
Eine lustige Facette deines Jobs?
Jeden Sommer bekommen wir "tierische" Unterstützung bei unserer Arbeit im Garten: Schafe und Laufenten sind in den Sommermonaten bei uns zu Gast, helfen uns beim "Rasenmähen" und sind bei großen und kleinen Besuchern sehr beliebt.
Was ist dein Lieblingsplatz in den Swarovski Kristallwelten und warum?
Der Garten. Er zeigt uns so wunderbar den Ablauf der Jahreszeiten, die Entwicklung und den Wandel der Natur. Unseren Gästen möchte ich auch ganz besonders einen Besuch in unserem Restaurant Daniels Kristallwelten empfehlen. Dort isst man nicht nur ausgezeichnet, sondern kann in gemütlichem Ambiente einen unglaublichen Ausblick auf unseren Garten genießen.
Lieber Ivo, vielen Dank für das Gespräch!
Welche Kolleginnen und Kollegen außerdem dazu beitragen, dass ihr in den Swarovski Kristallwelten oder in einem unserer Stores eine perfekte kleine Auszeit genießen könnt, lest ihr im nächsten Beitrag unserer Serie.
TIPP:
Jetzt im Sommer lässt es sich im Garten des Riesen besonders gut entspannen. Verschiedene Liegen und Sitzmöglichkeiten erwarten euch zum Beispiel rund um unseren Spiegelteich und die Kristallwolke... und mit einer Kugel Eis in der Hand lässt es sich besonders angenehm flanieren.
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